Termos e Condições

É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, prazos de entrega, diferença entre lotes e trocas e devoluções, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja e lei.

ATENÇÂO! ADVERTENCIA!

É de extrema importância que o cliente saiba a medida e metragem do local antes de adquirir o produto em nossa loja, considerando em suas medidas os vãos, portas e qualquer outro detalhe no local de instalação. As cores do produto impresso podem variar de acordo com o lote de fabricação e devido à vários fatores técnicos, por esse motivo é de extrema importância que o cliente compre a quantidade correta, pois não será possível produzir ou fabricar lotes diferentes com a mesma tonalidade de cores, ressaltando as informações disponíveis na página sobre Diferença de Lotes.

A Papéis & Parede NÃO se responsabiliza pela má utilização, cálculo da quantidade, aplicação ou instalação de nossos produtos, nossa loja apenas realiza a venda do produto e não fornece qualquer tipo de serviço de instalação ou aplicação do mesmo.

GARANTIAS

Nossa loja início suas operações em março de 2013 e desde então tem atendido milhares de clientes em todo território nacional, sendo considerada uma das maiores lojas e fabricantes do setor de decoração e revestimento.

Todos os nossos produtos são devidamente inspecionados para que não saiam do padrão de qualidade exigido por nós e pelos nossos clientes.

Nosso produto não atingindo a qualidade e satisfação desejada, você poderá solicitar a troca ou devolução do produto, solicitando seu reembolso de imediato, desde que o mesmo atenda os termos e condições.

Seguimos com rigidez todos os padrões de negociação do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR reservando apenas o direito de não devolução do valor quando o produto é de natureza personalizada, sem constatação de defeito, seja sua imagem ou medida especificada pelo cliente.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou preocupação, pedimos que leia atentamente nossos termos de Trocas e Devoluções